Aplikace a software

MiCollab UC

MiCollab – Unified Communication and Collaboration (UCC) MiCollab 2019  

Collaboration Portal – modul záznamové zařízení

Záznamové zařízení Collaboration Portal BC 3.0  je vysoce výkonné a zároveň široce škálovatelné řešení pro nahrávání telefonních hovorů. Svojí architekturou a logikou systém nečiní rozdílu mezi koncovými uživateli, je určen pro společnost jakékoliv velikost i zaměření, pro státní správu či…

CTI aplikace PolyPhone

Software PolyPhone v sobě integruje podporu volání, SMS zpráv, Instant Messaging, komunikační profily, informace o přítomnosti (Presence) a týmové funkce (Colaboration). Klíčovým prvkem je integrace s vlastní infrastrukturou zákazníka. Zvláště důležitá je například integrace s MS Outlook, MS Access, MS Excel,…

Mitel BluStar™ – Unified Communications Client

Mitel BluStar™ Client Mitel BluStar™ Client je více než jen softwarový SIP telefon, je to Unified Communication klient, který umožňuje uživatelům, včetně operátorů kontaktních center, okamžitý přístup k informacím o dostupnosti kolegů a mnoho dalšího.   Charakteristika:   Pro systémy…

Mitel Mobile Client AMC+

AMC + je mobilní klient, který integruje mobilní telefon do komunikačních systému Aastra MX-ONE a BusinessPhone. To umožňuje mobilním uživatelům používat krátké číslo pobočkové linky, zkrácené volby a veškeré běžné telefonní funkce , tak jako kdyby používali svůj…

Collaboration portal – modul hlasová pošta

Modul hlasové pošty je součástí baličku aplikací Collaboration portal. Systém může být vystavěn až pro 5000 uživatelů/hlasových schránek a 512 portů.   Systém hlasové pošty Collaboration portal nabízí uživatelům mimo jiné tyto funkce:   výběr zpráv ze…

Collaboration portal – modul IVR

Modul Automatická spojovatelky z balíku apliakcí Collaboration portal je neúnavným a vždy příjemně naladěným prvním kontaktem s Vaší firmou po telefonu. Automaticku spojovatelku  je výhodné použít ve spojení s pobočkovou ústřednou pro odlehčení zátěže operátorek nebo asistentek, a zároveň pro automatické…

Collaboration portal – modul informační centrum

Modul Informační centrum  nachází uplatnění všude tam, kde je nutné pravidelně sdělovat stále stejná data volají­cím. Jsou to zejména informace o cestě k vaší firmě, o servisním spojení, informace o Vámi poskytovaných produktech a službách apod. Informační centrum je vhodné použít…

Collaboration portal – modul fax server

Modul FaxServer nabízí bezpečný způsob distribuce a odesílání příchozích faxů přímo do schránek uživatelů, bez zásahu nespolehlivého lidského faktoru. Po nainstalovaní FaxServeru, se založí uživatelské schránky, které jsou poté využívány jednotlivými  uživately, kteří k nim přistupují přes webové…

Collaboration portal – modul konference

Modul telekonference umožňuje uspořádat hlasovou telefonní konferenci typu MeetMe.  V jedné virtuální místnosti je možné mít až 60 účastníků v jednom okamžiku, počet virtuálních místnosti není omezen. Služba tak představuje hodnotnou, cenově a časově efektivní variantu k běžným osobním schůzkám. dostupnost…

Collaboration Portal – modul záznamové zařízení

Záznamové zařízení Collaboration Portal BC 3.0  je vysoce výkonné a zároveň široce škálovatelné řešení pro nahrávání telefonních hovorů. Svojí architekturou a logikou systém nečiní rozdílu mezi koncovými uživateli, je určen pro společnost jakékoliv velikost i zaměření, pro státní správu či…

Mitel InAttend – operátorské pracoviště pro Mitel MiVoice MX-ONE

Mitel InAttend – PC operátorské pracoviště pro systémy Aastra MX-ONE, BusinessPhone a Aastra 400 Spojovatlské pracoviště Mitel InAttend tvoří jádro balíku aplikací Mitel MiCollab, jedná se o multifunkční řešení oprátorského pracoviště.  Řešení  je postaveno na otevřených standardech a nabízí pokročilé funkce…

Mitel MiVoice MX-ONE a Microsoft® Lync

Komunikační systémy Aastra MX-ONE TS a Aastra 700 jsou založeny na otevřeném softwaru a hardwaru, za použití standardních serverů s operačním systémem SUSE Linux, s možností instalace ve virtuálním prostředí VMware, s podporou standardních rozhraní SIP, CSTA III a XML. Díky použití těchto otevřených standardů…