Společnost vznikla v roce 2003, kdy se stala jedním z certifikovaných partnerů společnosti DAMOVO v oblasti telekomunikačních systémů ERICSSON pro Českou republiku.
Od 18. 7. 2009 se firma ERISERV, spol. s r.o. stala autorizovaným partnerem firmy AASTRA, která byla po koupi telekomunikační divize švédské firmy pokračovatelem vývoje a výroby produktů značky ERICSSON, následně byla společnost Aastra převzata velkou nadnárodní telekomunikační společností Mitel.
ERISERV, spol. s r.o. zajišťuje především servis, dodávky, prodej a technickou podporu produktů Mitel. Poskytuje také obchodní a technické podklady, konkrétní studie a poradenskou službu.
Obsahem činnosti jsou projekce, dodávka, montáž a servis pobočkových telefonních systémů, digitální spojovací systémy, inteligentní sítě, systémy pro správu řízení sítí, datové sítě, linkové a mikrovlnné přenosové systémy SDH a PDH, zařízení HDSL, ADSL, aktivní a pasivní optické přístupové systémy, rádiové přístupové systémy.
V říjnu 2019 jsme provedli upgrade systému Aastra Telephony switch na Mitel Telephony server u zákazníka Excalibur projekt Hatě.
V říjnu 2019 jsme provedli rozšíření systému Mitel TS u zákazníka FN Olomouc o lokalitu Stomatologie
Naše firma uspěla ve výběrovém řízení na Modernizaci telekomunikační sítě Statutárního města Zlín a v 11 týdnu jsme úspěšně modernizaci dokončili. Dodaný systém je jeden komunikační celek Mitel MiVoice verze 7.