Záznamové zařízení ReDat 3

ReDat 3 je univerzální digitální záznamové zařízení, umožňující záznam a archivaci hlasové a datové komunikace vedené po telefonních linkách, radiových sítích a sítích IP telefonie. Dále umožňuje záznam videa z analogových kamer a PC screenů. Záznam jednotlivých druhů signálů je vázán na hardwarový modul, tedy PCI kartu a softwarový modul. Protože architektura ReDat 3 umožňuje současné použití více typů modulů současně, je možné v jednom zařízení integrovat záznam více typů signálů.

Možnosti záznamu:

klasické telefonie, (anolog/digitál/ISDN2/ISDN30), IP telefonů, obrazovek PC, analogového videa

 

Hlavní výhody řešení ReDat 3:

• možnost záznamu až 150 nezávislých audio linek
• možnost přímého digitálního připojení na digitální linky ISDN, Ericsson, Alcatel, Matra, Avay
• Nortel, Panasonic, Siemens, Bosch, … s identifikací čísla volajícího i volaného
• možnost připojení až 24 videokamer a využití tak tohoto * zařízení i pro video záznam

• možnost současného záznamu i IP telefonů Alcatel, Aastra, Ericsson, Cisco, Siemens,..
• možnost záznamu screenů operátorů
• ukládání dat přímo po clusterech na disk – toto Vám zabezpečí vysokou spolehlivost systému a jistotu, že neztratíte data právě probíhajícího hovoru ani v případě výpadku proudu
• vzdálený přístup po LAN v ceně zařízení
• pro rozsáhlejší síť středisek (obvodů) jsou k dispozici i přeposílací moduly s tím, že záznam by se prováděl pouze v centru
• knihovny pro integraci s dalšími programy – např. výjezdových SW
• možnost integrace s Genesysem, CT Connectem, Sieblem, SAPem, …..
• možnost selektivního nahrávání
• servis v místě instalace do 24 hodin včetně mimopracovních dní
• možnost dalšího dovývoje HW i SW částí